Facturatie: Naar wie moet de factuur?

Zoals je in dit artikel kunt lezen, gaat de facturatie niet via jou. Jij hoeft niets te doen om de factuur betaald te krijgen. Soms stuurt de aanbieder de factuur per ongeluk toch naar jou. Dit kan verschillende redenen hebben:

De factuur wordt automatisch verstuurd naar het emailadres van de deelnemer
De aanbieder is niet op de hoogte van het het proces

Als je een factuur hebt ontvangen, kun je dit formulier invullen. Een bericht met upload instructies wordt naar de aanbieder verstuurd. Indien nodig, nemen wij contact op met de aanbieder om ze te begeleiden bij het proces, of te kijken naar structurele verbeteringen in de samenwerking.